Личный кабинет

Главная — FAQ

Часто задаваемые вопросы

Собрали всё самое важное про клубы, тарифы, тренировки, правила, условия и сервис JoyFit®

Как получить подтверждение оплаты онлайн?

Сохрани чек, полученный при покупке. Если он не пришёл или был утерян, обратись в клуб и сообщи данные, по которым можно найти платёж: имя владельца абонемента, дату и сумму оплаты

Я никогда не занимался фитнесом. С чего начать?

Начни со знакомства с клубом и консультации с тренером. Расскажи о своих целях, опыте, пожеланиях и возможных ограничениях. Тренер поможет разобраться с оборудованием и подскажет, как подобрать нагрузку для первых занятий. Также ты можешь обратиться за консультацией для подбора групповых тренировок к менеджеру выбранного клуба

Нужна ли запись в тренажёрный зал?

Нет. Для самостоятельной тренировки приходи в часы, предусмотренные твоим абонементом. Персональное занятие заранее согласуй с тренером, а на групповую программу запишись через расписание на сайте, мобильное приложение или по телефону: +7 (4842) 21-07-21

Можно ли заниматься без персонального тренера?

Да, ты можешь тренироваться самостоятельно. Если тебе нужна помощь или консультация, обратись к тренеру тренажерного зала. Наши специалисты всегда придут к тебе на помощь, дадут ценные советы и просто поддержат

Кто поможет разобраться с тренажёрами?

Обратись к любому тренеру тренажерного зала. Он подскажет, как настроить тренажёр, проверит технику выполнения упражнений и даст советы по тренировкам. Если тебе нужна индивидуальная программа или полноценная тренировка, рекомендуем обратить внимание на персональные тренировки с тренером, являющиеся дополнительной услугой

Как выбрать персонального тренера?

Посмотри карточки тренеров на сайте или расскажи менеджеру, чего хочешь добиться и в какое время тебе удобно заниматься. Очень важно, чтобы тебе было комфортно общаться и тренироваться вместе с выбранным тренером

Как проходит персональная тренировка?

Тренер подбирает упражнения под твою задачу и уровень подготовки, объясняет технику и контролирует её выполнение. По мере занятий вы обсуждаете результаты и корректируете нагрузку

Можно ли прийти в зал со своим тренером?

Нет. Проведение тренировок на территории JoyFit® доступно только проверенным специалистам, состоящим в штате компании

Остались вопросы? Мы перезвоним!

Просто отправь свой номер телефона и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

Заказать обратный звонок

Оставь телефон и выбери клуб! Мы перезвоним в самое ближайшее время!